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 Unser Produkt-Konfigurator - ein besonderer Service im KP-Holzshop

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 Bei ausgewählten Produkten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den gewünschten Artikel nach Ihren Vorstellungen zu konfigurieren.  
   
  Klicken Sie hierzu bitte auf den Button „jetzt konfigurieren zum kaufen/anfragen“.
   
  Nachdem Sie alle erforderlichen Angaben zu Maßen und Menge gemacht haben, wird der Artikel Ihrem Waren- oder Anfragekorb hinzugefügt.
   
 

Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice: Tel. +49 (0)5681 99 51 52

 

 Nutzen Sie die Anfrage-Option im KP-Holzshop
   

 
Im Rahmen der Kaufabwicklung bieten wir Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, ausgewählte Artikel zunächst anzufragen.
 
 
Klicken Sie hierzu bitte auf den Button „anfragen" bzw. „jetzt konfigurieren zum kaufen/anfragen".
   
 
Nachdem Sie alle erforderlichen Angaben zu Maßen und Menge gemacht haben, wird der Artikel Ihrem Anfragekorb hinzugefügt.
   

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Wir erstellen Ihnen umgehend ein persönliches Angebot, das Ihnen per E-Mail zugestellt wird.

 

 Kommunikation zum Verlauf von Kundenbestellungen  
   
  Nach einer Bestellung informieren wir Sie über den Eingang per e-Mail.
   
  Sie erhalten per e-Mail eine Auftragsbestätigung. Darin sind alle bestellten Artikel erfasst und dieser Auftragsbestätigung können Sie den genauen Liefertermin entnehmen.
   
  Je nach Zahlart wird die Bestellung bearbeitet.
   
  Bei Sperrgut/Spedition erhalten Sie am Versandtag eine e-Mail über den Versand Ihrer Ware. Daraufhin wird sich kurzfristig die beauftragte Spedition mit Ihnen in Verbindung setzen um einen Termin zur Anlieferung zu vereinbaren.
   
  Sollten wir den in der Auftragsbestätigung genannten Liefertermin aufgrund von nicht in unserer Macht stehenden Vorfällen nicht einhalten können, kontaktieren wir Sie umgehend.

 

 

 

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